Phạm Vi Thu Thập
Chính sách bảo mật chi tiết loại dữ liệu nào được ghi nhận, còn điều khoản sử dụng chỉ nêu quy tắc chung về tài khoản.
LEGAL REFERENCE
Cách mg 5 Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...
Mã hóa AES-256Lưu trữ máy chủ riêng biệtQuyền truy cập giới hạnTuân thủ pháp luật địa phươngKhông chia sẻ với bên thứ ba
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Ghi Lại
mg 5 thu thập họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, phương thức thanh toán như số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt mỗi khi bạn đăng nhập. Chúng tôi ghi nhận thời gian bạn vào lobby, game nào bạn mở, số tiền bạn nạp và rút, cùng lịch
sử chat với đội hỗ trợ. Dữ liệu này giúp chúng tôi xử lý giao dịch chính xác, phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm của bạn trên các bàn live casino và slot. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cho mục đích vận hành nền tảng và bảo vệ tài khoản, không bán cho công ty
marketing bên ngoài. Nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua kênh hỗ trợ trong tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ
Hỏi Về Dữ Liệu Của Bạn
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào mg 5 đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng hai đến ba ngày làm việc để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat Trong Tài Khoản
Mở tab hỗ trợ bên trong lobby, chọn chủ đề bảo mật hoặc quyền riêng tư. Nhân viên sẽ xác minh email đăng ký và gửi bản sao dữ liệu hoặc hướng dẫn xóa. Thời gian phản hồi trung bình mười lăm phút trong giờ hành chính.
Email Chuyên Biệt
Gửi yêu cầu tới địa chỉ [email protected] kèm tên đầy đủ, email đăng ký và mô tả ngắn gọn. Chúng tôi trả lời trong hai ngày làm việc với tệp đính kèm hoặc xác nhận hoàn tất xóa dữ liệu.
Biểu Mẫu Bảo Mật
Vào phần cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và điền form yêu cầu. Hệ thống sẽ tạo mã ticket, nhân viên xem xét và cập nhật trạng thái qua thông báo trong tài khoản hoặc email xác nhận.
TÍN HIỆU MINH BẠCH
Cách mg 5 Chứng Minh Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu
Chúng tôi không chỉ viết chính sách mà còn triển khai hành động cụ thể để bạn kiểm tra được. Dưới đây là sáu điểm bạn có thể xác minh ngay trong...
Chứng Chỉ SSL Hiển Thị
Nhấp vào biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt để xem chứng chỉ TLS 1.3 do Let's Encrypt cấp. Mọi dữ liệu bạn gửi từ form đăng ký hoặc nạp tiền đều được mã hóa đầu cuối trước khi rời khỏi thiết bị.
Lịch Sử Đăng Nhập Hiển Thị
Phần cài đặt tài khoản liệt kê mười lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu thấy phiên lạ, bạn đăng xuất ngay và đổi mật khẩu để ngăn truy cập trái phép.
Tùy Chọn Xóa Tài Khoản
Trong cài đặt nâng cao, bạn tìm nút Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Sau khi xác nhận qua email, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong ba mươi ngày và gửi thông báo hoàn tất.
Không Chia Sẻ Danh Sách Email
mg 5 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi địa chỉ email của bạn với công ty quảng cáo. Bạn chỉ nhận tin từ chúng tôi về cập nhật trò chơi hoặc bảo trì hệ thống, và có thể hủy theo dõi bất cứ lúc nào qua liên kết trong email.
Đội Ngũ Bảo Mật Trong Nước
Nhân viên xử lý dữ liệu của mg 5 làm việc tại văn phòng Việt Nam, tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân địa phương. Không có máy chủ hoặc nhân sự nước ngoài truy cập thông tin chi tiết tài khoản của bạn.
Cập Nhật Chính Sách Công Khai
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu, phiên bản mới của chính sách này được đăng tại /privacy-policy/ kèm ngày hiệu lực. Bạn nhận thông báo qua email và popup trong lobby trước bảy ngày.
NHẤT QUÁN TOÀN TRANG
So Sánh Với Các Chính Sách Khác Trên mg 5
Tất cả trang pháp lý của mg 5 sử dụng cùng một hệ thống lưu trữ và mã hóa. Bảng dưới cho thấy sự khác biệt về phạm vi giữa chính sách...
Mục Đích Sử Dụng
Ở đây giải thích tại sao chúng tôi cần email và số điện thoại. Trang giao dịch tập trung vào cách xử lý MoMo, ZaloPay và VNPay.
Quyền Truy Cập
Chính sách bảo mật cho bạn biết ai trong đội ngũ mg 5 xem được dữ liệu và khi nào. Điều khoản nói về hành vi bị cấm trong lobby.
Thời Gian Lưu Trữ
Trang này quy định bao lâu chúng tôi giữ lịch sử giao dịch sau khi bạn đóng tài khoản. Hướng dẫn rút tiền chỉ đề cập thời hạn xử lý thanh toán.
Yêu Cầu Xóa
Chính sách bảo mật hướng dẫn cách gửi yêu cầu xóa dữ liệu vĩnh viễn. Điều khoản sử dụng chỉ nêu điều kiện đóng tài khoản tạm thời.
Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Ở đây liệt kê các đối tác kỹ thuật như nhà cung cấp thanh toán có quyền nhìn thấy thông tin giao dịch. Trang giao dịch giải thích luồng tiền.
Cập Nhật Chính Sách
Trang này thông báo cách chúng tôi sửa đổi nội dung và thông báo cho bạn. Các trang khác chỉ tham chiếu đến chính sách bảo mật khi cần.
BỐ CỤC TRANG
Yếu Tố Thiết Kế Trang Chính Sách
Chúng tôi sắp xếp trang bảo mật này với sáu yếu tố trực quan giúp bạn tìm thông tin nhanh hơn. Mỗi phần có biểu tượng riêng và...
Menu Neo Bên Trái
Trên desktop, menu dọc hiển thị tiêu đề các phần...
Khối Văn Bản Hai Cột
Các đoạn giải thích dài được chia thành hai cột...
Biểu Tượng Cảnh Báo Màu Vàng
Điểm quan trọng như thời hạn xóa dữ liệu hoặc...
Nút Liên Hệ Nổi
Nút Hỏi Về Dữ Liệu luôn hiển thị góc dưới...
Dấu Thời Gian Cập Nhật
Đầu trang hiển thị ngày hiệu lực gần nhất của...
Tóm Tắt Đầu Trang
Ba câu ngắn ở phía trên tổng hợp điểm chính...
Bảy Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại mg 5
Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản trong ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng vĩnh viễn, để xử lý mọi giao dịch đang chờ hoặc khiếu nại. Sau ba mươi ngày, toàn bộ dữ liệu cá nhân như tên, email, số điện thoại và chi tiết MoMo hoặc ZaloPay bị xóa khỏi máy chủ chính.
Không. Studio slot và live casino chỉ nhận ID tài khoản dạng mã hóa khi bạn mở game, không có quyền truy cập tên thật, email hay số điện thoại. Dữ liệu đăng nhập và thanh toán được mg 5 quản lý riêng biệt trên hệ thống nội bộ, không chia sẻ với đối tác ngoài.
Có. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc form trong tài khoản, chọn ngôn ngữ Tiếng Việt. Trong hai ngày làm việc, chúng tôi gửi file PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập, toàn bộ được dịch sang tiếng Việt.
Không bao giờ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi địa chỉ email với bên thứ ba. Email của bạn chỉ được dùng để gửi thông báo về tài khoản, cập nhật trò chơi hoặc bảo trì hệ thống từ mg 5, và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi nhận lệnh chính thức từ cơ quan pháp luật địa phương theo quy định hiện hành. Trong trường hợp đó, bạn sẽ được thông báo qua email trừ khi lệnh cấm tiết lộ. mg 5 không tự ý chia sẻ dữ liệu ngoài các trường hợp pháp lý bắt buộc.
Vào phần Cài Đặt Thanh Toán, chọn MoMo trong danh sách phương thức, nhấp Chỉnh Sửa và nhập số mới. Hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại cũ để xác minh danh tính trước khi lưu thay đổi. Số mới sẽ có hiệu lực cho lần nạp tiếp theo.
Chúng tôi dùng AES-256 để mã hóa thông tin nhạy cảm như mật khẩu, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch trong cơ sở dữ liệu. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mg 5 được bảo vệ bởi TLS 1.3, ngăn bên thứ ba chặn dữ liệu trên đường truyền.